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FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber de SnapBase
¿Dónde se pega?
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Por la cara de las 18 ventosas se pega a superficies lisas y limpias: espejo, vidrio y baldosa esmaltada. Por la cara magnética se pega sola al metal: racks, barras, máquinas del gimnasio y gabinetes de hierro. No se pega en paredes pintadas, madera ni superficies rugosas.
¿Sirve con mi celular?
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Con iPhone con MagSafe funciona directo. Si tu celular no es MagSafe, necesitas un aro magnético adhesivo o una funda magnética.
¿Se cae con el movimiento?
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Las ventosas se agarran firme si la superficie está limpia y lisa, y el imán sostiene el celular de un clic. Está pensada para grabar, cocinar, entrenar o hacer videollamadas, no para dejarla pegada con el celular todo el día.
¿Sirve en el gimnasio?
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Sí. Pégala con el imán a la barra del rack o a la máquina, a la altura del pecho, y grábate de frente. Evita pegarla en la caminadora, la elíptica o en barras que reciban golpes.
¿Sirve en el carro?
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Sirve para grabar con el carro detenido, pegada al vidrio. No es un soporte para manejar.
¿Cómo limpio las ventosas?
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Lávalas con agua y jabón y déjalas secar. Si la superficie y las ventosas están limpias, se agarran mejor.
¿Se puede girar?
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Sí, gira 360° para que grabes en vertical u horizontal. Y se dobla para llevarla en el bolsillo o colgada del bolso.
¿Qué regalos incluyen los kits?
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El kit Paga 2, lleva 3 incluye el e-book "Fotos y videos pro con tu celular". El kit Paga 3, lleva 5 incluye ese y "Ideas de contenido para redes". Te llegan por WhatsApp después de confirmar tu pedido.
¿Cómo pago y cuándo me llega?
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Pagas cuando lo recibes. El envío es gratis a toda Colombia y llega en 48 a 72 horas.
¿Tiene garantía?
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Sí, 30 días. Si no quedas satisfecho, te devolvemos tu dinero.